Vie privée

Politique de confidentialité

Conforme au RGPD (UE 2016/679) · Dernière mise à jour : avril 2026

Responsable du traitement

iDklic SRL, établi en Belgique, agit en qualité de responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site.

Délégué à la protection des données : dpo@idklic.com

Données collectées

  • Formulaire de contact : nom, prénom, email, téléphone, société, fonction, message.
  • Données de navigation : adresse IP anonymisée, pages consultées, durée de session — uniquement si vous acceptez les cookies analytiques.

Aucune donnée patient n'est collectée via ce site. Les solutions Walkbase déployées en pharmacie respectent une politique de privacy-by-design distincte.

Finalités du traitement

  • Répondre à vos demandes de contact et de démonstration
  • Gérer la relation commerciale et le suivi de projet
  • Mesurer l'audience du site (analytics anonymisés, opt-in)
  • Respecter nos obligations légales et comptables

Base légale

Les traitements reposent sur votre consentement (formulaire, cookies) ou sur l'intérêt légitime d'iDklic à répondre à votre demande commerciale.

Durée de conservation

  • Demandes de contact : 3 ans après le dernier échange
  • Clients actifs : durée de la relation + 5 ans (obligations comptables)
  • Cookies analytiques : 13 mois maximum

Destinataires

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles aux équipes commerciales et techniques d'iDklic, et le cas échéant à nos sous-traitants strictement encadrés (hébergeur Cloudflare, outil d'analytics, fournisseur d'email transactionnel).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès, de rectification et d'effacement
  • Droit à la limitation et à l'opposition au traitement
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment
  • Droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge (autoriteprotectiondonnees.be)

Pour exercer vos droits : dpo@idklic.com

Cookies

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Sécurité

iDklic met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement TLS, accès restreints, sauvegardes, audits) pour garantir la sécurité de vos données.